A origem do e-commerce remonta a tempos anteriores à popularização da internet na década de 2000. Seus primeiros passos foram dados na década de 1970. Em 1979, o inovador Michael Aldrich criou um sistema que permitia transações online em tempo real, utilizando uma televisão conectada a uma linha telefônica, originando o que foi conhecido como Videotex.
Com o avanço tecnológico, o e-commerce evoluiu significativamente, permitindo que mais pessoas fizessem compras online. Em 1995, nos Estados Unidos, surgiu a Amazon, inicialmente uma livraria online, que se transformou numa gigante do e-commerce. No Brasil, uma das pioneiras foi a Booknet, fundada em 1995 por Jack London, que mais tarde se tornaria a conhecida Submarino.
Vantagens do E-commerce: Investir no e-commerce traz diversas vantagens:
- Baixo Investimento Inicial: Comparado a um negócio físico, o e-commerce exige menos capital inicial, eliminando custos como aluguel e reformas.
- Melhor ROI: Devido à capacidade de escalar o negócio facilmente, o retorno sobre o investimento pode ser mais rápido no e-commerce.
- Flexibilidade: Funcionando 24/7, o e-commerce oferece maior flexibilidade operacional.
- Maior Alcance: A ausência de barreiras geográficas permite atingir clientes em qualquer lugar do mundo.