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O texto aborda como questionários online são ferramentas indispensáveis para entender melhor os clientes no ambiente digital. Destaca suas vantagens, como economia de tempo, flexibilidade e alcance, além de oferecer dicas para criar questionários eficazes, como definição de objetivos claros e uso de perguntas relevantes. A análise de dados coletados é fundamental para ajustar produtos e serviços, aumentando a satisfação e lealdade dos clientes....
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