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A estratégia omnicanal transforma o varejo moderno, integrando canais como lojas físicas e online para uma experiência de compra coesa. Seus benefícios incluem maior engajamento do cliente, melhora da experiência do usuário, aumento das vendas, coleta de dados aprimorada e fidelização. Embora desafiador e dispendioso inicialmente, o omnicanal promete retornos significativos para empresas que superam desafios operacionais e de inventário....
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