A resposta pode ser bem simples: Quando não criamos conteúdos, não existimos.
Ao entrarmos no mercado digital marcar presença é essencial, para que assim possamos ser visíveis ao nosso publico, além de nos tornarmos mais familiares e mais confiáveis a eles.
Ao criar conteúdo o seu negócio está entrando no radar do cliente e mostrando para ele que você sabe o que está fazendo. Gerando assim autoridade no seu nicho.
Quais os benefícios de criar conteúdo para seu negócio?
1- Conhecimento
Esse é um dos principais motivos da criação de conteúdo: Gerar conhecimento, tirar dúvidas, resolver um problema.
Ao criar conteúdo relevante para seu público a empresa está compartilhando o seu conhecimento de mercado, do seu produto e sobre o nicho. Consequentemente educando os clientes em relação ao segmento em que o negócio atua. Assim tirando todas as dúvidas do público sobre o mercado e sobre os produtos que você vende.
E ao compartilhar esse conhecimento com seus clientes, seu negócio estará dando a autonomia necessária para eles mesmos tomarem a decisão sobre qual produto comprar.
Gerar esse tipo de conhecimento provoca uma mudança na vida dessa pessoa. Assim esse consumidor passa ter uma visão positiva da empresa e com isso estará mais propenso a comprar o produto.
Mas para que isso aconteça é importante que esse conteúdo seja relevante e proveitoso para seu público, já que nada adiantaria postar dicas de receitas se você vende roupas.
2-Autoridade e engajamento
Criando conteúdos seu negócio passa a se tornar visível para o público, passando a construir uma audiência interessada nos seus conteúdos e no seu produto.
Ao continuar criando conteúdo relevante para essa audiência, o negócio começa a gerar autoridade sobre o assunto no qual você fala e atua.
Ao criar essa autoridade no seu nicho seu negócio passa a ser reconhecido e mais buscado para responder dúvidas relacionadas, gerando assim mais engajamento, seja nas redes sociais ou no blog.
Estabelece-se um padrão e um ciclo virtuoso: Quanto mais reconhecimento, mais visitantes e seguidores, logo, mais oportunidades de negócios e mais vendas.
3- Facilitar a conversão de visitantes em leads
Uma das principais funções da estratégia de criação de conteúdo em um negócio é atrair público com interesse no assunto falado, que normalmente está totalmente ligado ao produto.
Pessoas com interesse no que você fala estão muito mais propensas a trocar suas informações por mais conteúdos de valor.
Com isso você pode guiar esse público até uma Landing Page e oferecendo materiais ricos (E-books, Infográficos, planilhas, webinar...) para ele em troca das informações.
Mas para que isso ocorra o conteúdo produzido tem que ser um conteúdo de valor que gere mudança na vida desse consumidor.
4-Diminui o Custo de Aquisição de Clientes
O CAC é uma métrica que mostra todo o gasto que o negócio tem para adquirir ou prospectar novos clientes. Um dos objetivos de todas empresas é ter esse valor o menor possível.
E a criação de conteúdo pode ajudar com isso, já que criando conteúdos de valor para o público certo esses clientes virão por vontade própria conhecer sua empresa e talvez se tornar um cliente.
Consequentemente você diminui o valor e o tempo gasto para responder as dúvidas que esses possíveis clientes venham a ter, pois as maiorias das dúvidas já estão respondidas em seu blog ou rede social.
Quais formatos de conteúdo existem e é possível criar para seu negócio?
1-Blog
O primeiro e talvez mais conhecido de todos é o blog, o mais utilizado nos mais diversos tipos de negócio em suas estratégias de criação de conteúdo, por serem os mais flexíveis.
Os textos de blogs são facilmente indexáveis (lidos, compreendidos) pelos mecanismos de busca como o Google ou Bing.
Suportam todos os formatos de conteúdo que podem ser produzidos (texto, áudio, vídeos, imagens e gifs).
São totalmente personalizáveis e você tem total controle em que dia vai postar, qual assunto irá falar e o tamanho do mesmo.
2-Redes Sociais
Em constante crescimento as redes sociais estão cada vez mais importantes para o crescimento de um negócio.
Assim como os blogs, dependendo da plataforma, redes sociais também podem ser bem flexíveis, aceitando formatos de imagens, vídeos, áudios, gifs, memes...
Mas aqui você não tem tanta liberdade de personalização e para cada rede social e público há uma melhor hora para algo ser postado. Há também limitação de caracteres e tamanhos de imagens.
Mas em compensação o engajamento, a depender da relevância que o público ver, é maior que em outros tipos.
3-E-books
O queridinho dos Materiais ricos. São como livros digitais, só que muitas vezes menores com média 3.000 a 10.000 palavras.
São conteúdos mais extensos e mais técnicos, com uma diagramação que favorecem a leitura.
São muito utilizados para geração de leads de um negócio, ao trocar um e-book pelas informações do visitante.
4-Podcasts
Um dos formatos que vem crescendo bastante ao longo do tempo e sendo muito utilizados nas estratégias de vários negócios, o Podcast consiste em um programa gravado ou ao vivo em áudio, como programas de rádio.
O principal benefício deste modelo para seu público é que ele pode ser consumido a qualquer hora, em qualquer lugar sem comprometer a realização de outras atividades.
Os Podcasts são geralmente utilizados para realizar entrevistas com alguma personalidade relacionada à área em qual se atua. Mas também podem ser utilizados para dar aulas sobre algum assunto, falar de notícias que estão em alta ou até mesmo filosofar sobre a vida.
5-Newsletter
São envios de e-mails para fortalecer o vínculo com o leitor ou mantê-lo engajado.
Por elas é possível enviar as notícias da empresa, avisar dos novos artigos do blog, informar sobre algum assunto ou enviar materiais ricos para a base de contatos.
6-Lives
Lives são transmissões ao vivo onde o apresentador, seja uma empresa, uma pessoa comum, ou um famoso, pode criar diversos tipos de conteúdo, como realizar entrevistas, dar aulas sobre determinado assunto, mostrar acontecimentos em tempo real ou bater um papo com os seguidores.
As lives ficam cada vez mais populares na criação de conteúdo, pois permitem a interação em tempo real com seu público.
Elas são geralmente transmitidas através de uma plataforma, como Instagram, Facebook, Twitch, entre outros.
7- Cursos
Sim, cursos!
Fazer cursos para educar seu publico é uma ótima estratégia de conteúdo, a partir dele é possível se aprofundar em assuntos mais complexos e estabelecer uma trilha para a persona trilhar, além de ser uma ótima forma de educa-los sobre seu mercado e apresenta-los a seu produto de forma estratégica .
Esses são somente alguns dos muitos formatos de conteúdo que há para se criar e disponibilizar para o seu público, entenda sobre todos eles para decidir o melhor para sua estratégia.
Para que uma estratégia de criação de conteúdo seja bem sucedida é importante que o conteúdo entregue seja um conteúdo que vá de fato interessar e somar na vida do leitor.
E para criar um bom conteúdo de valor é de suma importância que você conheça seu público e o mercado que atua, para assim traçar a melhor estratégia possível e ter o melhor resultado.
